SNS集客をやる際に覚えておきたい3つのポイントがあります。

これを気にせずにやってしまうと結果的に

  • 結果が出ない
  • 時間的・金銭的なコストを考慮すると費用対効果が悪い
  • 自分が欲しいターゲットからのアクセスがない
  • ネットからの集客はあるけど成約に結びつかない

このような事態に陥りかねません。

まず一番大切なのが、マーケティングの基礎部分。

  1. ターゲット
  2. オファー
  3. メッセージ

これらをしっかりしないということはなんのために「メディアで集客」をしようとしているのかその意図が私には解りません。

というのも

この3つを徹底してやって、思考して、初めてメディアとしてのベースができます

mixiが登場して次にtwitterが流行って、facebookが流行って、ラインが流行って。。。。

たくさんのメディアの使用方法やこれらのメディアを使った集客方法はよく販売されていますし、実際に需要があるのでこれらの媒体のノウハウは高い値段で販売されています。

このノウハウを買って、あのノウハウを買って、新しいノウハウを買う・・・。

買い続けてもらえれば業者さんは儲かるのでは嬉しいのですが本質的なものを忘れているのではないか?と私は思うのです。

  1. ターゲット
  2. オファー
  3. メッセージ

これらをしっかり定めることが出来たのであれば、使うメディアははっきり言って何でも良いですからね。

もちろん流行り廃りはありますが、基本的にはどれも一緒です。

確かに仕様は異なっていますがターゲットが決まれば、オファーが決まり、オファーが決まればメッセージが決まります。

メディアを使ったビジネスで上手く行かない原因は3つが綺麗に整っていないことにある

メディアを使ったビジネスで上手く行かないのは

  1. ターゲット
  2. オファー
  3. メッセージ

これらのうちどれか、またはすべてに原因がある場合がほとんど。

回答2

もしいま育てているメディアが上手く行っていない感じがするのであればまずはこの3つを最初から見直すことが先決です

これをしっかりやっていないのにも関わらず

  • サイトを作成したり
  • 記事を作成したり
  • ランディングページを作ったり
  • facebookで記事を投稿したり
  • インスタグラムの手を出してみたり

これらをするのは無意味。時間的・金銭的なコストが多く掛かってきてしまいます。

問題は前の工程にある

marketing image
もしメディアが上手く行っていないのであれば、メッセージに問題があり、
メッセージに問題があればそれはオファーに問題があり、

オファーに問題があるということはターゲット選定に問題があるということです。

これはビジネス本でもあまり書かれていないことなので
知らない人は非常に多いと思います。

もちろんメディア自体に問題がある場合もありますが、基本的に上手くいかなったらその工程の前を疑ってみてくださいね。

反応が悪いものは消していく

SNSの投稿で反応が悪いものはドンドン消していきましょう。

私がSNSで累計1万人以上集めた経験からわかったことは、「ドンドン消した方がファンが付きやすい」ということです。

具体的にどのような基準のもとで、反応が良い悪いを決めていくのか?をツイッターを例に出して解説していきます。

これは私のアカウントです。

これはtwitterアナリティクスのツイートアクティビティの画面です。

このようにどれくらい投稿がインプレッションされていて、クリックされているのかが全てわかります。

ここで重要なのが、エンゲージメント率

インプレッションの数はフォロワーの数に左右されるので基準にはなり得ません。

エンゲージメントが3%を超えているツイートと1%未満のツイートがあります。

エンゲージメントの平均値が2%だったとするならば、平均値よりも高いものを残し、低いものを消します

たったこれだけでもかなりアカウントの質が上がり、フォロワーは飛躍的に伸びていくでしょう。

このノウハウはSNS全般で使えるので必ず覚えておいてください。

「真似して」みる

エンゲージメントが高い投稿を繰り返していけば、簡単にフォロワーは増えていきます。

ではどうやったらエンゲージメントが高い投稿ができるのか?その答えは「真似」です。

ターゲットを選定し、市場調査をしていく段階でターゲットが好きそうなアカウントをベンチマークしておきます。

割り出したアカウントで非常に反応が良いものをテキストでまとめておき、それを参考にしながらSNSで投稿すれば質の高い投稿が簡単にできます。

全く同じ投稿は良くないので、元になるものを参考にしながら自分なりのオリジナリティーを出してください。

重要ポイント
ビジネスの基本は真似ること。真似てファンを増やしてからオリジナリティーを出していく

最後に・・・

いろいろなsnsが台頭してきますが基本的にはどれも同じ。違うのは使い方だけであって、本質はほとんどは同じ。

ちまたでは「メディア」だけのノウハウが高額で販売されていますが、そもそもなぜメディアだけのノウハウに飛びついてしまうのでしょうか?

ターゲット、オファー、メッセージをしっかり選定することでどのようなメディアが来ても、取り扱っても一定の成果を出すことはできるはずです。

もちろん選定したこれら3つがいきなりパズルのようにバシっと決まる!
のであれば良いのですが基本的にはそれなりの試行錯誤が求めれます。

それで良いのです。

表面に見える煌びやかなものでもその見えない部分にある根っこが小さくて弱々しかったらそれは長続きすることは残念ながらないでしょう。

私はインターネットマーケティングコンサルタントと名乗っていますが、
まずはターゲットの選定からしっかりとやっていきます。

需要がないところに供給はありません
なのですべての方に、全員には自分は商品販売することはありません。

メディアだけのコンサルティングもやってはいません。
しっかりと根を張ることが大切であり、見えない部分にどれだけ力を注ぎ集中して取り組むか?

これがビジネスをやって行く上で一番大切ですよ。

SNS集客ならお任せ
ツイッターやFacebook、ライン@、Youtubeなどで一定の成果を出してきました。

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松本 達弘

「全国の落ちこぼれたちのスターになりたい」中学3年時の国語偏差値28英語偏差値32。平成。早稲田大学卒業(高校中退→大検→大学入学) 早大在学中にWebサイトを軸に起業。現在はウェブマーケティングを武器に会社経営中。